อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสและถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการเก็บเฉพาะที่จำเป็นคุณควบคุมการเข้าถึงได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
sbr888 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลส่วนตัว

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดการชำระเงิน และยื่นคำขอปิดบัญชีได้ที่นั่น
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลเดียวกับที่ธนาคารใช้สำหรับการยืนยันตัวตนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ คุกกี้และข้อมูลเซสชันจะถูกลบเมื่อคุณออกจากระบบ และการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมของเราถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือประวัติการฝากเงินผ่าน PromptPay จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะเคารพการตั้งค่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและทำธุรกรรม ข้อมูลการเล่นเกมและประวัติการฝาก-ถอนจะถูกบันทึกเพื่อแสดงยอดเงินคงเหลือและตรวจสอบธุรกรรม

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลของคุณผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณ แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบทางบัญชีหรือตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน และเฉพาะในขอบเขทที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้คุณเข้าสู่ล็อบบี้ได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดบัญชีธนาคารได้เองที่นั่น หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลอื่นที่ใช้ยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต